Cookies
Eventim (Eventim Norge AS) ønsker å gi deg en god og personlig brukeropplevelse. For å gjøre dette, bruker vi cookies til å lagre relevant informasjon på din datamaskin, slik at vi kan huske innstillingene dine og forbedre din personlige brukeropplevelse.
Når du bruker hjemmesiden vår, samler vi inn en rekke opplysninger om deg, din datamaskin og din adferd på vår hjemmeside. I denne personvernerklæringen kan du lese om de opplysningene vi samler inn, hvordan vi behandler disse opplysningene, hva vi bruker opplysningene til, hvem som har adgang til opplysningene og hvem du kan kontakte angående de innsamlede opplysningene. Denne personvernerklæringen inneholder også informasjon om hvordan du kan unngå cookies ved å endre innstillinger i nettleseren på din datamaskin, nettbrett eller mobiltelefon.
Hva er cookies?
Cookies er små tekstfiler som inneholder informasjon som en hjemmeside kan lagre på enheten din og senere lese når du besøker hjemmesiden igjen. Cookies lagres i nettleseren din og kan ved senere besøk på hjemmesiden gjenkjennes av hjemmesiden. Cookies gjør det mulig å sende individualisert informasjon til nettleseren din og gi deg en forbedret personlig brukeropplevelse. En cookie kan blant annet inneholde tekst, tall eller en dato, men det finnes ingen personlige opplysninger lagret i en cookie.
Hva bruker vi cookies til?
Vi bruker cookies til følgende formål: - For å fastlegge hvem som besøker hjemmesiden vår.- For å lagre ditt brukernavn og passord fra gang til gang.- For å samle statistikk på hvordan hjemmesiden blir brukt ved hjelp av Google analytics.- Til bruk for målrettet markedsføring og innhold.- For å tillate brukerne å dele informasjon på og via Facebook. Ved å bruke cookies får vi muligheten til å tilpasse innholdet på hjemmesiden vår, og å tilpasse og opprette innhold og tjenester som stemmer overens med våre brukeres interesser og ønsker.
Nødvendige cookies
Disse cookiene er nødvendige for at hjemmesiden skal fungere og kan ikke skrus av i våre systemer. De er normalt kun innstilt som svar på samhandlinger du har gjort, f.eks. Anmodning av tjenester, som å endre dine personlige preferanser, logge inn eller fylle ut skjemaer. Du kan innstille din nettleser til å blokkere eller advare deg om disse cookiene, men noen deler av hjemmesiden vil kanskje ikke fungere.
Funksjonelle Cookies
Disse cookiene muliggjør forbedret funksjonaliteten og personalisering med tankte på f.eks. videoer og livechat. De kan endres av oss eller en tredjepartsleverandør, hvis deres tjenester har blitt lagt til på våre sider. Hvis du ikke tillater disse cookiene, kan en eller flere av disse funksjonalitetene muligvis ikke fungere som de skal.
Målrettede cookies
Disse cookiene stilles inn via vår side for våre annonseringspartnere. De kan bli brukt av disse virksomhetene til å skape en profil med dine interesser og vise deg relevante reklamer på andre hjemmesider. De identifiserer din unike nettleser og enhet. Hvis du ikke tillater disse cookiene, vil du ikke oppleve våre målrettede annonser på tvers av forskjellige plattformer på nett.
Våre samarbeidspartneres cookies
Vi har mange samarbeidspartnere - annonsører, mediebyråer og andre tjenester - som bruker cookies; såkalte tredjeparts-cookies. I dette avsnittet finner du en oversikt over hvilke samarbeidspartnere som sender cookies via vår hjemmeside, og hvem som har adgang til opplysninger samlet inn via cookies fra hjemmesiden:
Formålet med forskjellige tredjeparts-cookies er å sikre levering av relevant innhold, relevante annonser og gjøre det mulig å logge inn og dele artikler på de pågjeldende samarbeidspartneres hjemmesider. Ved spørreskjemaundersøkelser, analyser og lignende settes cookies med formål om å registrere din besvarelse og unngå at du får samme spørreskjema igjen.
Eventim bruker plug-ins fra Facebook. Når en side som inneholder et plug-in fra Facebook (eller en "liker"-knapp) blir besøkt, forbindes brukerens nettleser med Facebooks servere, og det innholdet som er nødvendig for at de aktuelle plug-ins blir lastet ned. Facebook får nettadressen fra brukeren, dato og klokkeslett for tilgang, og brukerens IP-adresse hvis brukeren tidligere har aktivert knappen "aktiver sosiale medier". Hvis brukeren er logget inn på Facebook, kan Facebook relatere besøket til hjemmesiden til brukerens Facebook-konto. Dersom brukeren klikker på "liker"-knappen på siden, blir denne informasjonen også sendt til Facebook og lagret der. Hvis brukeren av hjemmesiden ikke er medlem av Facebook, er det mulig at Facebook vil identifisere og lagre brukerens IP-adresse, hvis brukeren har aktivert knappen "aktiver sosiale medier". Eventim har ingen innflytelse på innholdet i plug-ins eller den informasjonen som blir sendt til Facebook. Du finner informasjon om formålet og omfanget av datainnsamlingen, Facebooks videre bruk av dataene og informasjon om rettigheter og innstillinger i Facebooks retningslinjer for data: http://www.facebook.com/policy.php
Hvordan unngår jeg cookies?
Hvis du ikke ønsker å motta cookies kan du blokkere alle cookies, slette eksisterende cookies fra din datamaskin eller motta et varsel før en cookie lagres. Informasjon om hvordan du praktisk skal gå fram for å endre cookieinnstillingene på din nettleser får du ved å klikke på denne lenken http://minecookies.org/cookiehandtering.Spesifikt for Google Analytics og fravalg av cookies fra Google Analytics: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Behandling for analytiske formål
1. Når du besøker nettsidene våre kan vi analysere og dokumentere hvordan du bruker siden, f.eks. din nettleseradferd, hvilke arrangementer og deler av nettsidene du er interessert i, og dersom du kjøper en billett fra oss, bestillings- og handlekurvdata. I tillegg samler vi inn disse dataene for å evaluere f.eks. antall besøkende på nettstedet og deres tilgang til siden. For dette formålet behandler vi følende personopplysninger:
• IP adresse (forkortet)
• Cookies/Informasjonskapsler (se opplysninger om cookies på hjemmesiden)
• E-postadresse (hashed)
Hashing bruker en funksjon slik at e-postadresser ikke lenger kan tilskrives en spesifikk person uten bruk av tilleggsinformasjon, også kjent som pseudonymisering.
2. Vi behandler dine personopplysninger på grunnlag av ditt samtykke i samsvar med Lov om personopplysninger, artikkel 6.
3. For denne analysen bruker vi Google Analytics 360, en nettanalysetjeneste levert av Google Ireland Ltd («Google»), på våre nettsider. Google Analytics 360 bruker informasjonskapsler som gjør det mulig å analysere bruken av våre nettsider Informasjonen som skapes av informasjonskapselen om bruken av nettsidene våre overføres vanligvis via en server som drives av oss i Europa til Google Analytics 360 i USA og lagres der. Denne dataoverføringen skjer på grunnlag av EU’s standardkontraktsbestemmelser. Dette sikrer tilstrekkelig beskyttelse av dine personopplysninger. Du kan finne ut mer her: https://business.safety.google/adsprocessorterms/sccs/p2p-intra-group/
Vi forkorter IP-adressen din før den overføres til en Google Analytics 360-server. Et unntak fra dette er nettsteder som vi driver under felles ansvar med våre partnere hvor dataene dine overføres til Google Analytics 360 etter bruk av IP-anonymisering på nettidene våre. Dersom du befinner deg i EU ( i den europeiske union) forkorter denne funksjonen din IP-adresse i medlemslandene i EU eller i andre kontraherende stater i avtalen om det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. På vegne av Eventim Norge AS vil Google Analytics 360 bruke denne informasjonen til å evaluere bruken av nettstedet, utarbeide rapporter om aktiviteten på nettstedet og gi Eventim Norge AS tilleggstjenester i forbindelse med bruken av nettstedet og internett. For mer informasjon om vilkårene for bruk og databeskyttelse for Google Analytics 360, vennligst besøk: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
4. Vi bruker produktanalyserverktøyet Mixpanel for å analysere og forbedre bruken av våre nettsider og apper. Mixpanel Inc. hjelper oss med å bedre forstå brukeratferd, spille av pseudonymiserte økter, gjennomføre A/B-tester og funksjonseksperimenter, koble data med våre interne systemer samt analysere nøkkeltall i forhold til forretningsresultater. Følgende informasjon behandles ved hjelp av informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier:
Tekniske data om enheten og nettleseren din
Bruksinteraksjon med nettsiden og appen (f.eks. klikk, navigasjon, bruk av funksjoner)
Øktforløp og avledet statistikk
Pseudonymiserte identifikatorer (f.eks. hashet e-postadresse)
Behandlingen skjer utelukkende på grunnlag av samtykke i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav a) i GDPR. Siden Mixpanel er basert i USA, overføres data dit. Et tilstrekkelig beskyttelsesnivå sikres gjennom partnerens sertifisering under EU–US Data Privacy Framework samt ytterligere tekniske og organisatoriske tiltak. Ytterligere informasjon finnes her: https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/
Du kan forhindre innsamling av informasjon ved å hindre lagring av informasjonskapsler ved å velge riktige innstillinger i nettleseren din eller ved å deaktivere sporing i cookieinnstillingene.
Hvor lenge oppbevarer vi cookies?
De cookies som vi setter hos deg, oppbevares i et variert antall måneder, avhengig av formålet med de pågjeldende cookies. Hver gang du besøker vår hjemmeside, forlenges perioden for de forskjellige cookies og de fjernes automatisk når de utløper. Uavhengig av formålet med de cookies vi setter hos deg, vil cookies ikke bli oppbevart i mer enn høyst 24 måneder fra sist gang du var inne på vår hjemmeside.Behandling av personopplysninger Personopplysningene er alle typer opplysninger som kan knyttes til deg som person. Når du bruker hjemmesiden vår, samler vi inn og behandler en rekke opplysninger om deg, for eksempel i forbindelse med at du logger deg på eller hvis du foretar et kjøp på vår hjemmeside
Brukere under 13
år Hvis du er under 13 år gammel, er det et krav at en forelder eller verge oppgir sin e-postadresse for å godkjenne din registrering.Som forelder eller verge for et barn under 13 år, som vi har samlet inn personopplysninger fra, har du rett til innsyn i disse dataene, kreve dem slettet samt rett til å nekte ytterligere innsamling eller bruk av personopplysninger. Henvendelser rettes til: kundeservice@eventim.no.
Kontaktopplysninger
For ytterligere informasjon om vår hjemmeside, bruk av cookies kan du ta kontakt med oss:
Eventim Norge AS (Eventim NO)
Kongens Gate 24,
0158 Oslo
CVR-nummer: 995498057
Vi gjør oppmerksom på bruker- og sikkerhetsvilkår