Hjelp og Kontakt

Emnesøk

Finn svarene på spørsmålene dine i hjelpeområdet.

Hvilke billettkategorier finnes?

Funksjonshemming

Har du bruk for hjelpemidler for å bevege deg, som for eksempel rullestol, rullator eller lignende, gjør vi deg oppmerksom på at du skal kjøpe en handikap-billett. Det vil som oftest være et mindre antall billetter tilgjengelig for funksjonshemmede. I visse tilfeller gir man lov til at den funksjonshemmede kan medbringe en ledsager uten ekstra kostnad. Eventim eller arrangøren kan ikke garantere for at fremkomstveien til et arrangement er hensiktsmessig tilrettelagt for bevegelseshemmede. Du bør derfor alltid kjøpe en særskilt billett, såfremt du har særlige behov i forbindelse med ditt handikap.
Les mer på spillestedets side for mer informasjon.

Andre billettyper
I visse tilfeller kan det kjøpes spesielle billettyper som enten gir spesiell adgang eller en bestemt rabatt. Det informeres på billettkategoriene ved det enkelte arrangement.

- Barn
Alle publikummere må vanligvis ha sin egen billett, til og med babyer, med mindre noe annet er annonsert i beskrivelsen av arrangementet. Barn er alltid velkomne, med mindre det er en aldersgrense på arrangementet. Du bør imidlertid være oppmerksom på at noen arrangement kan ha et høyt lydnivå, som ikke egner seg for barn. Er det en aldersgrense, vil det stå i beskrivelsen til arrangement.

- Ung
Denne billettypen har alltid en aldersgrense. For eksempel kunne den hete: "Ung u. 25" - I dette tilfellet skal personen være under 25 år, og må altså ikke ha fylt 25 når arrangementet går i gang.

- Student
Med denne billettypen skal du kunne vise gyldig studentkort, samt bilde-ID i inngangen til arrangementet.

- Honnør
For å kunne benytte en honnørbillett, skal personen ha fylt 65 år og muligvis vise legitimasjon.
Er man fortidspensjonist skal man kunne vise legitimasjonskort.

- Grupperabatt
Kun i ganske få tilfeller er det mulig å få grupperabatt. Det opplyses under de enkelte arrangementer dersom grupperabatt er tilgjengelig. Disse skal som oftest kjøpes over telefonen hos kundeservice pga. begrensningen på 10 billetter pr. kjøp.

Ved ytterligere spørsmål, skriv inn relevante nøkkelord I søkefeltet ovenfor, eller send en mail til vår kundeservice på kundeservice@eventim.no.