Hjelp og Kontakt

Emnesøk

Finn svarene på spørsmålene dine i hjelpeområdet.

Hva er betingelsene for gavekort?

Du kan kjøpe Eventim gavekort på Eventim.no eller på telefon + 47 22 95 92 00.

Gavekort kan ikke byttes inn i kontanter.

Gavekortets gyldighet

Gavekortet er gyldig i tre år fra utstedelsesdatoen. Eventuelle restbeløp kan, på innehaverens anmodning, utbetales i hele gyldighetsperioden samt opptil ett år etter gyldighetsperiodens utløp mot innsendelse av gavekortnummer samt registrerings- og kontonummer. Det kreves et gebyr på NOK 15 til dekning av omkostninger ved utbetaling av restbeløp før gyldighetsperiodens utløp.

Angrerett

Hvis du angrer på kjøpet, kan ubrukte gavekort returneres innen 14 dager. Hvis du ønsker å returnere gavekortet, kan du kontakte kundeservice på +47 22 95 92 00. Angreretten løper fra den datoen du mottar gavekortet per post eller e-post.

Hvordan løser jeg inn Eventims gavekort?

  1. Velg det arrangementet du ønsker billetter til og legg ønsket antall billetter i handlekurven.
  2. Skriv inn gavekortnummeret i feltet "Innløs gavekort" (uten mellomrom) til høyre i handlekurven.
  3. Klikk deretter på pilen for å trekke gavekortets verdi fra totalbeløpet for bestillingen.

Hvis totalbeløpet er høyere enn gavekortets verdi, kan du betale restbeløpet med andre betalingsmåter.

Hvis gavekortets verdi er større enn totalbeløpet, kan du bruke det resterende beløpet neste gang du kjøper billetter på Eventim.no ved å taste inn gavekortkoden på nytt.

Mistede gavekort

Hvis du mister gavekortet ditt, kan vi sperre det med umiddelbar virkning hvis du kontakter vår kundeservice på +47 22 95 92 00. Ved eventuell misbruk før du har kontaktet oss, er det dessverre kjøperen/brukeren som er ansvarlig for misbruket. Mistede gavekort kan utstedes på nytt mot et gebyr.

Begrensninger for bruk

Eventims gavekort kan ikke brukes i forbindelse med markedsføring eller som premie i konkurranser uten skriftlig tillatelse fra Eventim.

Vilkår og betingelser

Eventims gavekort er i tillegg til ovennevnte vilkår underlagt Eventim Norge AS’ generelle salgs- og leveringsbetingelser.

Ved ytterligere spørsmål, skriv inn relevante nøkkelord I søkefeltet ovenfor, eller send en mail til vår kundeservice på kundeservice@eventim.no.