Derfor betaler du gebyr hos Eventim

Når du kjøper billetter hos Eventim vil du oppleve at det blir lagt til et gebyr på kjøpet. Man kan alltid diskutere om Eventims gebyrer er høye eller lave. Sammenligner man Eventims gebyrer med utenlandske billettformidlere, er det snakk om lave gebyrer.

Eventim streber alltid etter at det skal være lett og billig å kjøpe billetter, og tilbyr blant annet derfor personlig betjening til de kundene som ønsker dette. Eventim lever av å formidle billetter mellom arrangører (teatre, spillesteder osv.) og kunder som gjerne vil kjøpe en billett. Eventims eneste omsetning kommer fra de gebyrene som er tilknyttet kjøpet av billetter via Eventim.

Hele billettprisen går til arrangøren, og det er derfor arrangøren selv som bestemmer billettens pris.

Billettkjøpet pålegges et eller flere av følgende gebyrer:

Forsendelsesgebyr
NOK 59,- pr. kjøp betales hvis du ønsker å få billettene sendt hjem i posten. Når vi skal sende billetter til utlandet koster det NOK 99,- i forsendelsesgebyr. Gebyret dekker utskrift, pakking, porto og evt. gjenutskrivning.

Ekspedisjonsgebyr
NOK 35,- pr. ekspedisjon. Dette gebyret betales hvis du kjøper billetter via Eventims kundeservice, eller i inngangen til et arrangement. Ekspedisjonsgebyret dekker utgiften til personale, og kan unngås hvis billettene kjøpes online via eventim.no

Gjenutskrivningsgebyr
Hvis billetten er stjålet, vært en tur i vaskemaskinen, eller har du hatt andre uhell som Eventim ikke er ansvarlige for, blir du pålagt et gjenutskrivningsgebyr. Gebyret ligger på NOK 60,- for å få annullert den bortkomne billetten, pluss eventuell leveringsomkostning på NOK 59,-. Det samme gebyr gjelder når billetten ikke kommer frem og du ikke retter henvendelse til Eventims kundeservice senest 30 virkedager etter kjøpet. Hvis du venter mer enn 30 virkedager, anser vi billetten for mistet etter mottakelse, og du skal betale gjenutskrivningsgebyret for å få en ny billett.