Hjelp og Kontakt

Emnesøk

Finn svarene på spørsmålene dine i hjelpeområdet.

Hvordan fungerer avbestillingsforsikring?

Har du kjøpt en billett og ønsker å være sikker på å få pengene tilbake hvis du blir syk og ikke kan delta på arrangementet?

Eventim tilbyr i samarbeid med Tryg avbestillingsforsikring på dine billetter. Forsikringen koster 7,2% av billettens pris (inkl. gebyr). Når du kjøper billetter og velger forsikring, beregnes beløpet og verdien legges automatisk til i din ordre. Er billettprisen eksempelvis NOK 100 , koster det NOK 7,2 å forsikre den.

Avbestillingsforsikringen gjelder bl.a.:

  • Død eller akutt sykdom hos den forsikrede, forsikredes familie eller ledsagere.
  • Brann eller innbrudd i egen bolig rett før arrangementets begynnelse.
  • Skilsmisse eller separasjon.
  • Hvis du uventet blir oppsagt mindre enn 3 måneder før arrangementet.
  • Billettinnehaveren ikke består en eksamen og skal opp til ny eksamen.

OBS: Forsikringen dekker ikke hvis du bare har blitt forhindret på grunn av andre planer.

Eventim står kun for salg av forsikringen. Alle spørsmål om forsikringen kan derfor rettes til Tryg på affinity@tryg.no eller telefon +47 80 04 16 00

Les om Produktinformasjon (IPID) & Forsikringsbevis her

Les de fullstendige salgs- og leveringsbetingelser for Tryg her

Ved ytterligere spørsmål, skriv inn relevante nøkkelord I søkefeltet ovenfor, eller send en mail til vår kundeservice på kundeservice@eventim.no.